Как сделать заказ
Оформление заказа занимает пару минут. Вот весь путь — от поиска товара до получения.
Шаг 1. Найдите товар
Воспользуйтесь поиском в шапке сайта или откройте каталог и выберите нужную категорию. Фильтры помогут сузить выбор: цена, бренд, рейтинг, наличие скидки. На странице товара изучите фотографии, характеристики, описание, а также отзывы и вопросы других покупателей — это лучший способ убедиться в выборе.
Шаг 2. Добавьте товар в корзину
Нажмите «В корзину» на странице товара или в каталоге. Корзина работает и без регистрации — товары сохранятся, даже если вы закроете сайт. Понравившиеся товары можно отложить в избранное, нажав на сердечко.
Шаг 3. Перейдите к оформлению
Откройте корзину, проверьте состав и количество, при необходимости примените промокод — скидка сразу отобразится в итогах. Затем нажмите «Оформить заказ». Для оформления нужно войти в аккаунт или зарегистрироваться — это занимает меньше минуты, достаточно электронной почты или телефона.
Шаг 4. Выберите способ доставки
Укажите адрес и выберите удобный способ: курьером до двери (299 ₽, бесплатно от 3 000 ₽), пункт выдачи (99 ₽, бесплатно от 1 500 ₽) или Почта России (349 ₽). Сроки и стоимость отображаются сразу — до оплаты. Подробнее о способах — в разделе «Доставка».
Шаг 5. Оплатите заказ
Выберите способ оплаты: банковская карта, СБП или оплата при получении. Онлайн-платежи проходят через защищённый сервис ЮKassa, после оплаты на почту придёт электронный чек. Подробнее — в разделе «Оплата».
Шаг 6. Отслеживайте и получайте
Следите за статусом в разделе «Мои заказы»: заказ пройдёт этапы «Оплачен» → «Собирается» → «В доставке» → «Готов к получению». Когда заказ приедет, мы пришлём уведомление. При получении осмотрите товар — если что-то не так, оформить возврат можно в течение 14 дней.
Полезно знать
- В одном заказе могут быть товары разных продавцов — они приедут отдельными отправлениями.
- Неоплаченный заказ автоматически отменяется, а товары возвращаются в продажу.
- История всех покупок хранится в личном кабинете — оттуда же удобно повторить заказ или оставить отзыв.
Возникли сложности при оформлении? Напишите нам: support@vedida.ru — поможем.