Оферта для продавцов

Редакция от 1 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Оператора площадки — ООО «ВЕДИДА», ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], юридический адрес: [юр. адрес] (далее — «Оператор»), — адресованной юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым (далее — «Продавец») о заключении договора на оказание услуг маркетплейса VEDIDA (vedida.ru, далее — «Площадка»).

Акцептом оферты является регистрация магазина на Площадке и/или размещение первого товара. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Оператор оказывает Продавцу услуги по предоставлению доступа к Площадке: размещение товаров, привлечение покупателей, приём платежей, передача заказов. Договор купли-продажи товара заключается напрямую между Продавцом и покупателем; Оператор действует как агрегатор информации о товарах и агент по приёму платежей.

2. Подключение магазина

Продавец регистрируется на Площадке и заполняет профиль магазина: название, описание, логотип.
Продавец указывает достоверные реквизиты: наименование юридического лица или ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты для выплат.
Оператор проводит проверку данных в срок до 3 рабочих дней. По итогам проверки магазину может быть присвоена отметка «Проверенный продавец».
Оператор вправе отказать в подключении или запросить дополнительные документы без объяснения причин.

3. Комиссия и расчёты

За услуги Площадки Оператор удерживает комиссию в размере [X]% от стоимости каждого реализованного товара. Размер комиссии по отдельным категориям может отличаться и публикуется в кабинете продавца.
Платежи покупателей принимает Оператор через платёжный сервис ЮKassa. Денежные средства за вычетом комиссии перечисляются Продавцу на указанные банковские реквизиты не позднее [N] рабочих дней после подтверждения получения заказа покупателем.
При возврате товара покупателем средства возвращаются покупателю, комиссия за возвращённый товар не удерживается.
Отчёты о продажах и выплатах доступны в кабинете продавца.

4. Обязанности Продавца

размещать только достоверную информацию о товарах: название, описание, характеристики, фотографии, цену и наличие;
иметь законные основания для продажи размещаемых товаров (право собственности, сертификаты, декларации соответствия — по требованию);
обеспечивать обязательную маркировку товаров средствами идентификации в государственной системе «Честный знак» для товаров тех категорий, для которых такая маркировка предусмотрена законодательством РФ (в частности, парфюмерная продукция, товары лёгкой промышленности, обувь и иные категории согласно распоряжениям Правительства РФ), а также передавать сведения в систему мониторинга и корректно указывать коды маркировки при отгрузке заказа;
передавать заказ в доставку не позднее 2 рабочих дней с момента оплаты;
отвечать на вопросы покупателей и претензии по качеству;
исполнять требования Закона «О защите прав потребителей», включая приём возвратов в порядке, предусмотренном Правилами возврата;
не указывать в карточках товаров контактные данные и ссылки для совершения сделок вне Площадки.

5. Запрещённые товары

На Площадке запрещено размещение:

оружия, боеприпасов, взрывчатых и пиротехнических веществ (кроме разрешённых к свободной продаже);
наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;
алкогольной и табачной продукции, электронных сигарет и жидкостей для них;
рецептурных лекарственных препаратов;
контрафактной продукции и товаров с нарушением прав на товарные знаки;
товаров, подлежащих обязательной маркировке «Честный знак», без нанесённых средств идентификации либо с недостоверными кодами маркировки;
государственных наград, документов, персональных данных;
животных, занесённых в Красную книгу, и дериватов;
любых иных товаров, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ.

6. Модерация и санкции

Каждый товар проходит модерацию перед публикацией. Оператор вправе отклонить товар с указанием причины или запросить исправления.
При нарушении условий оферты Оператор вправе: скрыть отдельные товары, приостановить работу магазина, удержать компенсации по обоснованным претензиям покупателей, расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Систематически низкое качество обслуживания (просрочки отгрузки, высокий процент возвратов по вине Продавца, недостоверные описания) является основанием для ограничения работы магазина.

7. Ответственность

Продавец несёт полную ответственность перед покупателями за качество товара, достоверность информации и исполнение договора купли-продажи, а перед Оператором — за убытки, вызванные нарушением настоящей оферты, включая суммы, выплаченные Оператором покупателям по вине Продавца. Оператор отвечает за работоспособность Площадки и своевременность выплат.

Ответственность за обязательную маркировку. Продавец единолично несёт ответственность за соблюдение требований об обязательной маркировке товаров средствами идентификации в системе «Честный знак», предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными актами Правительства РФ. Размещая товар на Площадке, Продавец подтверждает, что товар при необходимости промаркирован надлежащим образом, и принимает на себя все риски и последствия нарушения требований маркировки, включая административную ответственность (ст. 15.12 КоАП РФ) и претензии государственных органов и покупателей. Оператор является информационным посредником, не является продавцом товара, не наносит средства идентификации и не отвечает за наличие, достоверность и передачу кодов маркировки. Суммы штрафов, убытков и компенсаций, предъявленные Оператору в связи с нарушением Продавцом требований маркировки, подлежат возмещению Продавцом в полном объёме.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта неопределённый срок. Каждая сторона вправе расторгнуть его, уведомив другую сторону за 14 календарных дней. При расторжении Оператор завершает расчёты по исполненным заказам в обычном порядке.

9. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия оферты, уведомив Продавцов через кабинет продавца и публикацию новой редакции на этой странице не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Площадки означает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты Оператора

ООО «ВЕДИДА»
ИНН: [ИНН] · ОГРН: [ОГРН]
Юридический адрес: [юр. адрес]
Для продавцов: support@vedida.ru