VEDIDA
ЭлектроникаОдежда и обувьДом и садДетские товарыКрасота и здоровьеСпорт и отдыхКнигиЗоотоварыАвтотоварыСтроительство и ремонт

Оплата

Платите так, как удобно: картой онлайн, через СБП или при получении заказа.

Способы оплаты

Банковской картой онлайн

Принимаем карты «Мир», Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками. После оформления заказа вы перейдёте на защищённую платёжную страницу, где нужно ввести данные карты. Деньги списываются сразу, заказ тут же уходит в сборку.

Система быстрых платежей (СБП)

Оплата по QR-коду или через приложение вашего банка — без ввода данных карты. Выберите СБП на платёжной странице, подтвердите платёж в банковском приложении, и заказ будет оплачен за несколько секунд. Комиссия не взимается.

При получении

Наличными или картой — курьеру либо в пункте выдачи. Способ доступен не для всех товаров и сумм: возможность оплаты при получении отображается на шаге оформления заказа. Обратите внимание: пока заказ не оплачен, товар не резервируется дольше срока, указанного при оформлении.

Безопасность платежей

  • Онлайн-платежи обрабатывает ЮKassa — платёжный сервис, сертифицированный по международному стандарту безопасности PCI DSS.
  • Данные карты вводятся только на странице платёжного сервиса и передаются по защищённому соединению. VEDIDA и продавцы не получают и не хранят реквизиты ваших карт.
  • Платежи дополнительно подтверждаются банком по технологии 3-D Secure (смс-код или push).

Чеки

После оплаты вы получите электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Чек приходит на электронную почту, указанную при оформлении заказа, и имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.

Возврат денег

При отмене заказа или возврате товара деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Мы отправляем средства в течение 10 дней после подтверждения возврата; срок зачисления зависит от банка и обычно составляет 3–10 рабочих дней. Подробнее — в разделе «Возврат».

Если оплата не прошла

  • Проверьте лимиты карты и достаточность средств.
  • Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи (уточните в банке).
  • Попробуйте другой способ — например, СБП.
  • Если деньги списались, а заказ остался неоплаченным, — не волнуйтесь: такие платежи автоматически возвращаются банком в течение нескольких дней. Напишите нам на support@vedida.ru, и мы ускорим проверку.